Tvätt, el och bredband

Boka tvättstuga

Du som boende har tillgång till tvättstuga i eller i direkt anslutning till den fastighet du bor i. Du bokar antingen via vår digitala bokning av tvättstugan, genom att ladda ner appen Aptus Home eller manuellt på en bokningstavla utanför tvättrummet.

Vid digital bokning är ditt inloggningsnamn och lösenord ditt objektsnummer, som finns på ditt hyresavtal.

Elavtal

Vi har olika elavtal i våra bostäder. Titta på ditt hyresavtal för att se vad som gäller för just din bostad. När elen inte ingår, behöver du teckna avtal med ett elbolag och nätleverantör innan du flyttar in.

El ingår = Din elanvändning ingår i hyran.
El ingår ej = Du betalar för din egen el och du behöver själv kontakta ett elbolag och teckna elabonnemang samt abonnemang för elnätsleverantör innan du flyttar in.
El Schablon= Innebär att vi står för elabonnemanget och debiterar sedan dig på din hyresavi för den el du använder i din bostad månadsvis.

Du som behöver teckna eget elabonnemang

Du som behöver beställa elabonnemang kommer även behöva ett abonnemang för elnätet. Nedan kan du se vilket elbolag som är nätägare och du behöver kontakta för att teckna abonnemang.

Internet

För att använda bredbandet i din bostad behöver du en nätverkskabel som du kopplar direkt till din dator. Om du vill ha wifi behöver du ansluta en egen wifi-router till nätverksuttaget.

Vår internetopera­tör är Telenor. Vid problem med bredbandet kontaktar du deras kundtjänst på 020 – 222 222. Uppge att du bor hos Stockholms studentbostäder samt ange din gatuadress och lägenhetsnummer.

Hastighet och prestanda
Bredbandet har en maximal hastighet på 250/250 Mbit/s, vilket innebär 250 Mbit/s nedströms och 250 Mbit/s uppströms. Beroende på din adress och fastighetens infrastruktur kan hastigheten variera med upp till 60 Mbit/s både uppströms och nedströms.

Observera att det inte är möjligt att uppgradera till en högre hastighet på egen hand.